Публічний договір (оферта)

Цей документ є офіційною пропозицією (офертою) ТОВ «ВІАТЕКС» (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів на викладених нижче умовах.

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є публічним договором (оферта) відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України.

1.2. Акцептом (прийняттям) оферти є оформлення замовлення на сайті viatex.com.ua.

1.3. Оформляючи замовлення, Покупець погоджується з усіма умовами цього Договору.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві товар, а Покупець — прийняти та оплатити товар на умовах цього Договору.

2.2. Найменування, кількість, ціна та характеристики товару визначаються на підставі інформації, розміщеної на сайті та підтвердженого замовлення.

3. Ціна та оплата

3.1. Ціни на товари вказані на сайті в національній валюті України (гривня).

3.2. Продавець має право змінювати ціни на товари до моменту оформлення замовлення.

3.3. Способи оплати:

• Онлайн-оплата карткою (LiqPay)
• Накладений платіж при отриманні
• Післяплата через Нову Пошту

4. Доставка

4.1. Доставка здійснюється службами доставки: Нова Пошта, Укрпошта.

4.2. Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів служб доставки.

4.3. Термін доставки: 1-3 робочі дні (залежить від регіону).

5. Повернення та обмін

Згідно законодавства України про захист прав споживачів, шкарпетки є товаром, що не підлягає поверненню.

Однак, ми робимо виняток для нашої продукції:

Товар належної якості протягом 14 днів ви можете:

• Обміняти на аналогічний товар, якщо вам не підійшов розмір чи колір
• Придбати інший товар з асортименту з перерахунком вартості
• Повернути кошти на картку (Visa/MasterCard)

Умови повернення:

• Товар не був у використанні
• Збережено оригінальну упаковку, бірки та етикетки
• Витрати на доставку оплачує покупець

Товар з браком протягом 7 днів:

• Обмін на новий товар або повернення коштів
• Витрати на доставку оплачує покупець
• Кошти повертаються у той же день або протягом 7 днів за домовленістю

Повернення коштів здійснюється на картку Visa/MasterCard або іншим погодженим способом.

Будь ласка, уважно огляньте товар при отриманні на поштовому відділенні перед тим, як прийняти його.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Продавець зобов'язується:

• Надати достовірну інформацію про товар
• Передати товар належної якості
• Дотримуватися термінів доставки

6.2. Покупець зобов'язується:

• Надати достовірні контактні дані
• Своєчасно оплатити та прийняти товар
• Ознайомитися з умовами цього Договору

7. Відповідальність

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

8. Форс-мажор

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили.

9. Реквізити Продавця

Дата останнього оновлення: 16.01.2026